Пациентам

Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование


Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:

  1. личным обращением в регистратуру медицинской организации.
  2. с использованием телефонного обращения в медицинскую организацию по номерам стационарной( 8 (4725) 47- 15-10) и мобильной телефонной связи 8(961) 171-07-71;
  3. пациента может записать врач из другого лечебного учреждения (в этом случае прилагается направление от врача на консультацию форма № 057/у-04 .)
  4. с использованием интернета «Электронная регистратура».

1. Гражданину необходимо предъявить в регистратору:

- документ, удостоверяющий личность

- полис ОМС (оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии).

- страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС).


Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги бесплатно не допускаются.

На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.

Регистратор производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.


2. При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

- ФИО

- единый номер полиса ОМС

- страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ

- паспортные данные

- номер контактного телефона.

Гражданин сообщает работнику регистратуры специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит запись.


3. Гражданин может записаться на прием к врачу с помощью «Электронной регистратуры» .

Внесение реестровой записи с использованием инфомата осуществляется по документу, удостоверяющему личность.

Это может быть указание ФИО, серии и номера документа, даты рождения. Также через инфомат можно сделать реестровую запись по единому номеру полиса ОМС. Гражданин, после подтверждения его личности, должен выбрать специализацию врача, дату и время приема врача в соответствии с представленным расписанием.


4. Интернет-услуги «Электронная регистратура», Подача заявки гражданином на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена к врачу-кардиологу, врачу терапевту , врачу сердечно- сосудистому хирургу, врачу-хирургу.

Подача заявки гражданином на прием к врачу в электронном виде возможна к специалисту одного профиля не чаще чем 1 раз в день.

Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема.

На прием к врачу необходимо при себе иметь : результат флюрографии , результаты предыдущих анализов и инструментальных методов исследования , копии выписок из стационара.

Если пациент направляется по записи из других лечебных учреждений на прием к врачу, необходимо иметь при себе направление на консультацию форма № 057/у-04 .


Все вышеперечисленные способы записи рассчитаны для оказания плановой медицинской помощи, которая оказывается при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента , не требующих экстренной медицинской помощи , отсрочка оказания которой на определенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здоровью !

Порядок оказания консультативной помощи в ООО "КЛИНИКА СЕРДЦА"